যা জানতে চান তা এখানে আছে

আমরা জানি খেলোয়াড়রা যখন লবিতে ঢোকেন বা প্রথমবার জমা দেন তখন কিছু প্রশ্ন থাকেই। ৩৯৯বিড-এ আপনি যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠালে কত দ্রুত ক্লিয়ার হয়, উত্তোলনের সময় কী যাচাই লাগে, মোবাইল থেকে লাইভ বাকারা বি বা ম্যাজিক পোর্টালস স্লট খেলতে কোন পথে যাবেন — সেসব আমরা এই পাতায় এক জায়গায় রেখেছি। আপনার

ফোনে একবার ৩৯৯বিড ডট বেট খুললে লগইন করতে OTP আসবে; সেটা দিয়ে ঢুকে গেলেই ওয়ালেট দেখা যায়। জমা দেওয়ার জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান আর পিন দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর মোবাইল নম্বর ম্যাচ করি যাতে টাকা সঠিক জায়গায় যায়; প্রথমবার

একটু বেশি সময় লাগতে পারে কিন্তু পরে দ্রুত হয়ে যায়। ঢাকা বা চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা প্রায় প্রতিদিন এসব প্রশ্ন করেন, তাই আমরা ধাপগুলো স্পষ্ট করে লিখেছি। সহায়তার জন্য আমাদের চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে, আর ইমেইল সবসময় কাজ করে। প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় আইনের সাথে মিল রেখে হয়, তাই আমরা শুধু যাদের জন্য সেবা চালু আছে তাদেরই অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই।